Doorgaan naar artikel

Welkom gast

Retouren en terugbetalingen

Bestellings-annulering

Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze zijn verzonden. Als uw bestelling betaald is en u deze wilt wijzigen of annuleren, dient u binnen 12 uur contact met ons op te nemen. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan dit niet meer worden geannuleerd.

Terugbetalingen

Wij bieden een 100% geld-terug-garantie op alle producten die tijdens de verzending defect of beschadigd zijn. Laat het ons weten en wij zorgen voor een retouradres en een vervanging of terugbetaling, indien gewenst.

Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan contact op met onze ondersteuning en wij zullen ons best doen om u te helpen!

Klanten zijn verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor retourzending.

Wij geven geen restitutie uit als:

  • uw bestelling komt niet aan vanwege factoren waarover u controle heeft (bijvoorbeeld het opgeven van het verkeerde verzendadres)

*U kunt een terugbetalingsverzoek indienen binnen 15 dagen nadat de gegarandeerde leveringstermijn (45 dagen) is verstreken. U kunt dit doen door een bericht te sturen op de contactpagina.

Jouw winkelwagen

Je winkelwagen is momenteel leeg