Versand & Lieferung

KOSTENLOSER VERSAND WELTWEIT BESTELLUNG ÜBER 49 $

Wir freuen uns, unseren Kunden einen tollen Mehrwert und Service bieten zu können. Aus diesem Grund bieten wir kostenlosen Versand aus unseren Lagern in Europa und den USA per FEDEX, USPS, DHL, DPD an.

VERSAND IN ÜBER 200 LÄNDER

Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienstleistungen anbieten zu können. Es gibt jedoch einige Standorte, an die wir nicht liefern können. Wenn Sie aus einem dieser Länder kommen, werden wir Sie kontaktieren.

UNBEANSPRUCHTE BESTELLUNGEN

Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die als abgelehnt, nicht abgeholt, zustellbar oder aufgrund einer falschen oder unzureichenden Adresse an uns zurückgesandt werden. Wenn Ihnen beim Erhalt der Bestätigungs-E-Mail eine falsche oder unzureichende Adresse auffällt, senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail an ​goosdeellc@gmail.com als Antwort auf Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail mit den aktualisierten Details. Sobald wir die Bestellung bearbeitet haben, können wir die Adresse nicht mehr ändern und haften nicht für eine falsche oder unzureichende Adresse. Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, übernehmen wir die volle Verantwortung für die ursprüngliche Bestellung, die für Sie aufgegeben wurde, und zwar kostenlos.

ZOLL

Wir sind nicht für etwaige Zollgebühren verantwortlich, sobald die Artikel versandt wurden. Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versendet werden und bei der Ankunft in Ihrem Land möglicherweise Zollgebühren anfallen.

LIEFERZEIT (Sendungsverfolgung verfügbar)

Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Das sind unsere Schätzungen:

Standort	*Geschätzte Lieferzeit
Vereinigte Staaten	8–15 Werktage
Kanada, Europa	8-12 Werktage
Australien, Neuseeland	12–14 Werktage
Mittel- und Südamerika	8–14 Werktage
Asien	8-12 Werktage
Afrika	8–14 Werktage

Maximale Lieferzeit – 20 Werktage.

*Dies beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit von 1–3 Tagen.

*Alle Versandzeiten verstehen sich ohne Verzögerungen bei der Abfertigung/Zoll

Verzögerte Lieferung – in sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Pakete länger dauern als angegeben. Leider sind wir nicht in der Lage, die Lieferzeiten und unerwartete Verzögerungen, die unterwegs auftreten können, zu kontrollieren. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld, falls dies passieren sollte. In solchen Fällen versenden wir ein neues Paket, wenn es länger als 30–60 Werktage keine Aktualisierungen zur Sendungsverfolgung gibt. Dies kann insbesondere während der geschäftigeren Ferienzeit am Jahresende (Monate November bis Dezember), während Werbeaktionen oder anderen Anlässen der Fall sein.

BEARBEITUNGSZEIT VS. VERSANDZEIT

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit (4–6 Werktage) von der Versandzeit abweicht und zur Gesamtlieferzeit addiert werden sollte. Die vollständige Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 4–6 Werktage (Prüfung, Verpackung, Weiterleitung an die Logistik und Versand an die Post). Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde, holt unser Versandunternehmen Ihr Paket ab. Eine E-Mail mit Ihren Online-Tracking-Informationen wird auf unserer Website verfügbar sein.

Bearbeitungszeit – in sehr seltenen Fällen kann es länger dauern als der angegebene erwartete Zeitrahmen. Zu Stoßzeiten wie Feiertagen, Werbeaktionen oder anderen Anlässen kann die Bearbeitungszeit länger dauern. Wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu liefern und bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld bei solchen Ereignissen.

MEINE VERFOLGUNG SAGT „DERZEIT KEINE INFORMATIONEN VERFÜGBAR“.

Bei einigen Versandunternehmen dauert es 1–5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und noch keine Informationen zu Ihrer Sendungsverfolgungsnummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.

WERDEN MEINE ARTIKEL IN EINEM PAKET VERSENDET?

In manchen Fällen kann eine Bestellung aus einem der folgenden Gründe in verschiedene Pakete aufgeteilt werden:

- Bestimmte Artikel sind möglicherweise nachbestellt

- Gewichtsbeschränkungen für den regulären Versand durch die Post

- Verschiedene Designer/Lagerstandorte (wir arbeiten von mehreren Lagern aus, um Ihnen die beste Auswahl zu erschwinglichen Preisen zu bieten).

Ferienzeit

Aufgrund des hohen Verkaufsvolumens in den Monaten Oktober, November und Dezember bitten wir Sie um etwas Geduld. Unsere Kunden sind uns wichtig und WIR sind bestrebt, Sie glücklich zu machen. Allerdings kann die Lieferzeit länger dauern als erwartet, aber wir garantieren, dass Ihre Ware ankommt und Sie ein treuer Kunde bleiben. Danke schön.